Riu Palace Mexico, Cancun | TUI

Riu Palace Mexico

Sauvegardé avec succès!
Infos

Infos sur l'hôtel: Riu Palace Mexico

Bienvenue au Riu Palace Mexico, le dessus du panier du RIU Playa del Carmen Resort, parfait pour les couples et les fans de repos. Cet hôtel élégant présente un look tendance aux couleurs fraîches et un intérieur moderne avec des lignes épurées. Vous séjournez dans des suites junior spacieuses ou dans des suites prévues de tout le confort. Toute la journée, vous serez choyé d'une excellente offre gastronomique et d'un service au doigt et à l'œil. Savourer en toute élégance, c'est garanti dans ce magnifique hôtel palace!

Facilités

  • Petite aire de jeux
  • Salon de coiffure
  • Chapelle
  • Service en chambre (24h/24)
  • Wifi (gratuit) dans le complexe entier

Sport & détente

  • 4 piscines d'eau douce (dont 1 avec bar swim-up, accessible à p.d. 18 ans), piscine pour enfants, terrasse, jardin
  • Transats et parasols gratuits à la piscine, transats gratuits à la plage
  • Service de serviettes gratuit
  • Gratuit: voir All In
  • Payant: centre Spa avec massages et soins

Restaurants & bars

  • Voir All In
  • Restaurant principal avec terrasse
  • Restaurant italien
  • Restaurant fusion
  • Restaurant japonais
  • Restaurant mexicain
  • Restaurant à la plage/steak-house
  • Grill
  • Tenue correcte requise pour le dîner
  • Patisserie avec gâteaux et glaces, bar-piscine/swim-up (à p.d. 18 ans), lobby-bar, Lounge 24, bar-salon avec terrasse

Hébergement:

Chaque chambre est équipée de salle de bains ouverte (bain hydromassant, douche, sèche-cheveux), service de couverture, climatisation centrale, ventilateur de plafond, fer et table à repasser, téléphone, wifi (gratuit, max. 4 appareils/chambre), TV-satellite (écran plat), minibar (gratuit), distributeur d'alcool, percolateur, coffre-fort (gratuit) et balcon ou terrasse

  • Suite junior (2-3 pers. / 2 ad.+2 enf. / 3 ad.+1 enf.) avec divan(lit) et 2 lits séparés (125 sur 200 cm) ou 1 lit king-size (200 sur 200 cm), salon intégré (2 marches à franchir) (type 20)

  • Suite junior supérieure (2-3 pers. / 2 ad.+2 enf. / 3 ad.+1 enf.) avec divan(lit) et 2 lits séparés (125 sur 200 cm) ou 1 lit king-size (200 sur 200 cm) et salon intégré (2 marches à franchir) (type 23)

  • Suite (2-3 pers.) avec divan, 1 lit king-size (200 sur 200 cm), peignoir et salon intégré (type 21)

  • Suite (2-3 pers.) avec divan, 1 lit king-size (200 sur 200 cm), peignoir, salon intégré et bain à remous sur la terrasse (type 22)

  • Une pers. en suite junior avec divan(lit) et 2 lits séparés (125 sur 200 cm) ou 1 lit king-size (200 sur 200 cm), salon intégré (2 marches à franchir) (type 29)

  • Chambre promo (2-3 pers. / 2 ad.+2 enf. / 3 ad.+1 enf.) avec 2 lits séparés (125 sur 200 cm) ou 1 lit king-size (200 sur 200 cm), sur demande (type 25)

  • Une pers. en chambre promo avec 2 lits séparés (125 sur 200 cm) ou 1 lit king-size (200 sur 200 cm), sur demande (type 28)

  • Suite junior pour personnes à mobilité réduite (2-3 pers. / 2 ad.+2 enf. / 3 ad.+1 enf.) avec 2 lits séparés (125 sur 200 cm), sur demande et sans suppl. (type 24)

  • Lit d’enfant (0-2 ans) gratuit (pas en cas d'occupation max.)
  • 434 chambres

Notre avis

Remarque:

Sous l’effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n’est pas toujours aussi facile d’accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n’est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage? Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour nettoyer la plage dans les plus brefs délais.

Service pendant vos vacances

 

  • Dans l’appli TUI, nous partageons aussi avec vous des informations importantes. Assurez-vous de l'installer sur votre téléphone portable avant de partir, ainsi nous pourrons toujours vous joindre.
  • Grâce à l’appli, l’équipe TUI se tient à votre disposition 24h/24, 7j/7. En effet, vous pouvez contacter à tout moment notre représentant numérique en français.
  • Veuillez noter que nos représentants TUI ne seront pas présents physiquement dans toutes les destinations.
Atouts
  • Hôtel contemporain et élégant
  • Suites junior modernes et spacieuses
  • Idéal pour les couples, ambiance calme
  • Buffets savoureux et diversifiés
  • Directement à la plage magnifique
Avantages TUI
  • Volez avec le tout nouveau Boeing 787 'Dreamliner'
  • Couverture annulation incluse
Situation
  • Directement à la plage

  • Dans le RIU Playa del Carmen Resort, avec les hôtels Riu Palace Riviera Maya, Riu Yucatan, Riu Playacar, Riu Lupita et Riu Tequila

  • A 3 km de Playa del Carmen

  • A ± 55 km de l'aéroport (transfert aller et retour compris)

All in

All In

  • Petit-déjeuner-buffet varié avec show-cooking, fruits, jus de fruits et vin mousseux
  • Petit-déj' continental
  • Déjeuner: buffet avec show-cooking et choix de desserts, grill à la plage
  • Dîner: buffet avec show-cooking et choix de desserts
  • 3x/sem. buffet à thème
  • Dîner alternatif: italien, japonais, mexicain (entrées et desserts sous forme de buffet), steak-house et fusion
  • Snacks (24h/24)
  • Pour le déjeuner et les snacks: choix entre les restaurants du RIU Playa del Carmen Resort
  • Sélection de boissons alcoolisées et non-alcoolisées locales et internationales (24h/24)
  • Boissons servies à la piscine
  • Sélection de boissons alcoolisées et non-alcoolisées dans tous les bars du RIU Playa del Carmen Resort
  • Réapprovisionnement du minibar et du distributeur d'alcool dans la chambre
  • Service en chambre (24h/24)
  • 2 terrains de tennis (avec éclairage), beach-volley
  • Cours collectifs RiuFit (6x/sem.)
  • Petit catamaran (max. 2 pers.), kayak, body-board et équipement de plongée libre (1h/jour)
  • 1x/séjour initiation à la plongée en piscine
  • A p.d. 18 ans: fitness, bain de vapeur et bain à remous
  • Animation en journée pour adultes (7x/sem.)
  • Animation en journée pour enfants (4-7 ans et 8-12 ans, au Club RiuLand) (7x/sem.)
  • Musique live, spectacles et animation RIU en soirée (7x/sem.)
  • Fête thématique 'Riu Party' au Riu Tequila (1x/sem., à p.d. 18 ans)
  • Entrée et boissons à la discothèque du Riu Tequila (7x/sem.)
Prix & types de chambre

Choisissez le type de chambre et le forfait de vacances pour l'ensemble de votre groupe de voyageurs à l'hôtel: Riu Palace Mexico

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Appréciations
8.8

Riu Palace Mexico

12 appréciations des clients TUI

Excellent

  • Type de chambre
    8.4
  • Nourriture et boissons
    8.8
  • Service
    8.8
  • Hygiène
    8.7
Nous demandons aux voyageurs TUI d'évaluer leurs vacances à leur retour. Le score général que vous voyez en haut dans la boule bleue est la moyenne des scores à la question "Lorsque vous repensez à vos vacances en général, comment évalueriez-vous votre logement?". Pour chaque appréciation, le voyageur TUI peut également évaluer les différentes parties du logement, comme la chambre, la nourriture et les boissons, la situation, le service et l'hygiène. Ces scores sont affichés sous "Voir les scores", mais ne sont pas pris en compte dans le score général.
destination

Mexique

Plus d'information sur Mexique

Cancun

Plus d'information sur Cancun

Formalités: les Belges doivent être munis d'un passeport international (valable jusqu'à 6 mois après la date du voyage aller). Changement important relatif aux formulaires de douane: avant votre départ pour le Mexique, vous devez remplir le formulaire "Declaration of goods" à l'avance, l'imprimer et l'emporter avec vous. Celui-ci n'est plus distribué sur le vol. Rendez-vous sur https://siat.sat.gob.mx/PTSC/DPE/faces/resources/pages/declaracion/declaracion.jsf. Vous devez aussi remplir le formulaire "Declaration of money" à l'avance (jusqu'à 24 heures avant votre vol) si vous emportez plus de 10.000 USD. Vous devez compléter ce document pour le voyage vers et depuis le Mexique. Autres nationalités: informez-vous auprès de l'ambassade. Pour une dernière mise à jour, surfez sur http://diplomatie.belgium.be.

Service sur place: service en ligne en français 24h/24, 7j/7. Besoin de conseils ou d'aide? L'équipe TUI se tient à votre disposition 24h/24, 7j/7. Vous pouvez en effet contacter à tout moment notre représentant en ligne sur l'appli TUI. Une urgence? Dans ce cas, vous pouvez joindre nos collaborateurs TUI en français par téléphone 24h/24, 7j/7. Vous trouverez plus d'infos sur le service à votre destination sur ici

Taxe de séjour: tous les voyageurs doivent payer une taxe de séjour. L'enregistrement et le paiement se font sur le site www.visitax.gob.mx. Vous recevrez alors un code QR, que vous devrez conserver sur vous sous forme numérique ou imprimée pendant votre séjour. Le prix indicatif de la taxe est de 258 pesos mexicains.

Taxe éco: une taxe éco à payer sur place à l'hôtel: 30 à 35 pesos mexicains (= ± 1,66 à 1,94 USD) par nuitée par chambre. Dans les hôtels à Cancún: 70 à 75 pesos mexicains (= ± 3,89 à 4,16 USD) par nuitée par chambre. Dans les hôtels à Costa Mujeres, l'écotaxe est payable par personne et non par chambre.

Monnaie locale: le peso mexicain (1 peso revient à ± 0,05 €, septembre 2023). La majorité des cartes de crédit sont acceptées. Sur place, vous pouvez changer des euros en pesos, ce qui est souvent la solution la plus avantageuse. Nous vous déconseillons de changer de l'argent à l'aéroport, car le taux pratiqué est élevé. Depuis septembre 2010, il existe une nouvelle loi limitant l'utilisation de grandes sommes en dollars américains en espèces. Il se peut que des commerces acceptent un maximum de 100 dollars américains en liquide par transaction. Certains établissements refusent tout dollar américain. Par conséquent, nous vous conseillons de privilégier l'emploi de votre carte de crédit, des distributeurs automatiques et des pesos mexicains.

Pourboires: au Mexique, il est de coutume d'octroyer au personnel hôtelier et aux guides un pourboire de 10-15 %. Ce n'est toutefois pas obligatoire.

Climat: les CaraÌøbes se trouvent dans une zone sensible aux ouragans, principalement de juin à novembre. Le passage de ces violentes tempêtes - dont ni le moment, ni le trajet, ni la force ne sont prévisibles - s'accompagne la plupart du temps de rafales de vent et de pluies diluviennes, et provoque parfois des dégâts considérables. Bref, les ouragans sont susceptibles de perturber vos vacances et d'occasionner des retards de vol.

Décalage horaire: dans l'état de Quitana Roo (Cancún, Playa del Carmen et Cozumel), il est 7 heures plus tôt qu'en Belgique en été, 6 heures plus tôt en hiver.

Électricité: au Mexique, la tension s'élève à 110 volts et les prises sont différentes des nôtres. Munissez-vous d'un adaptateur (le même que pour les États-Unis).

Santé: aucun vaccin obligatoire. Prévoyez toutefois une pharmacie de base comprenant un produit contre les piqûres de moustique. Nous vous déconseillons de boire l'eau du robinet. Consultez en temps opportun votre médecin et les sites web www.itg.be (Institut de Médicine Tropicale) et www.who.int (World Health Organization) pour plus d'informations détaillées.

Fumer: conformément à la législation mexicaine, il est interdit de fumer dans tous les lieux publics: dans les cafés, les restaurants, les bâtiments publics, les stades, les parcs, les arrêts de bus, sur les plages... Dans les hôtels, il est également interdit de fumer dans votre chambre, sur votre balcon/terrasse et dans les espaces communs à l'intérieur/extérieur de l'hôtel. Il est autorisé de fumer uniquement dans les zones prévues à cet effet.

Le Mexique a interdit l'importation de tous les produits de vapotage par décret présidentiel. La nouvelle loi, qui est entrée en vigueur le 20 février 2020, interdit l'importation de tous les produits liés à la vape, y compris l'e-liquide sans nicotine et même les dispositifs vendus sans liquide. Si vous voyagez avec ce type d'appareils ou de substances, des amendes peuvent vous être infligées à la douane et vos effets peuvent être confisqués. Les vendeurs de vapoteuses et de cigarettes électroniques sont toujours actifs à destination. Il n'est donc pas interdit d'utiliser la cigarette électronique dans les hôtels ou à destination.

Remarque: sous l'effet du ressac et selon les conditions météorologiques, il est possible que dans la région de Playa del Carmen et de Cancún, la plage soit entièrement ou partiellement engloutie par la mer ou qu'elle soit jonchée d'algues échouées. Il est alors parfois difficile (voire impossible) d'aller dans l'eau. Mère Nature est indomptable: nous ne pouvons pas prévoir ce type de désagréments qui n'est en outre pas lié à une période ou à une saison en particulier. La plage est parsemée d'algues? Les hôtels font leur possible pour la nettoyer au plus vite.

Hôtels: les chambres des hôtels mexicains ne comptent généralement pas de lit supplémentaire. Par conséquent, si vous séjournez en famille dans une seule chambre, vous dormirez dans deux lits doubles. Si vous voyagez dans l'arrière-pays, veuillez noter que les hôtels sont plus petits et plus simples.

Animaux de compagnie: il est interdit d'emmener des animaux de compagnie au Mexique.

Météo
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