Slechthorende en slechtziende passagiers | TUI
Instellingen

Jouw keuze voor jouw gebruikerservaring op www.tui.be

Wij gebruiken cookies en andere technologieën die nodig zijn om onze website perfect te laten functioneren. Als je 'Aanvaarden' selecteert, stem je ermee in dat onze externe partners cookies op je apparaat plaatsen en andere technologieën gebruiken om persoonlijke gegevens (bijv. IP-adres) te verzamelen. Hierdoor kunnen wij je gepersonaliseerde inhoud voorstellen en metingen en analyses van onze website uitvoeren. Je vindt meer informatie bij 'Instellingen' en kunt zelf beslissen welke categorieën cookies je wil weigeren of aanvaarden. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen door op 'Instellingen' te klikken. Als je 'Weigeren' selecteert en je toestemming weigert, krijg je geen gepersonaliseerde inhoud of aanbiedingen en zijn alleen noodzakelijke cookies actief.
Wij gebruiken de toestemmingsmodus van Google op onze websites. Dit betekent dat als je ervoor kiest geen toestemming te geven voor cookies wanneer je onze sites bezoekt, wij jouw gegevens verwerken op een manier die voldoet aan je privacyvoorkeuren en GDPR. Met de toestemmingsmodus kunnen we nog altijd meten hoe je met onze site omgaat, maar op een geaggregeerd niveau in plaats van individueel niveau - door bijvoorbeeld functionele gegevens zoals het tijdstip te verzamelen.
Neem voor meer informatie een kijkje in onze privacy- en/of cookieverklaring

Privacyverklaring Cookieverklaring
myTUI
  1. Veelgestelde vragen
  2. Aankomst en Vertrek
  3. Speciale assistentie
  4. Veelgestelde vragen

Slechthorende en slechtziende passagiers

Een slechthorende en/of slechtziende persoon wordt aangeraden om steeds zijn of haar beperking door te geven op het moment van reservering. Assistentie wordt steeds gratis voorzien, maar is beperkt per vlucht.

Het is mogelijk om een geleide- of hulphond mee te nemen. We raden aan dit bij te boeken op moment van reservering, of zo snel mogelijk nadien door ons te contacteren via deze contactknop.
Deze dieren mogen steeds kosteloos in cabine vervoerd worden, maar mogen geen eigen stoel innemen. Personen met een geleide- of hulphond zullen een plaats toegewezen krijgen op de eerste rij. Op lange afstandsvluchten kan dit de eerste rij zijn, waar stoelen ook extra beenruimte bieden. De hond dient het harnas van de erkende instantie te dragen, ter aanduiding dat het wel degelijk om een geleide- of hulphond gaat. (Meer informatie onder 'Reizen met een geleide- of hulphond')

Personen die zowel slechtziend als slechthorend zijn, worden niet toegestaan om alleen te reizen, daar zij de veiligheidsbriefing niet kunnen begrijpen zonder aangepaste hulp.

Terug naar het overzicht
Even geduld. We zoeken je vakantie.