Comment réserver une chambre adaptée pour les personnes à mobilité réduite? | TUI

Comment réserver une chambre adaptée pour les personnes à mobilité réduite?

Une chambre adaptée a des portes plus larges et dispose d'une salle de bain entièrement accessible aux fauteuils roulants avec des toilettes adaptées. Les chambres adaptées peuvent être des chambres plus chères, comme les chambres supérieures ou les chambres avec vue sur la mer.
Demandez cette chambre pendant le processus de réservation auprès de votre agent de voyage ou via notre section "Service & Contact" sur notre site web.

Pour un voyage en avion :

·         la demande peut être faite après avoir demandé une assistance pour le vol pendant le processus de réservation. À cette fin, vous recevrez un formulaire de demande  d'assistance pour le vol et pour la chambre adaptée.

·         Les fauteuils roulants pliants peuvent être inclus dans le transfert normal.

·         Les fauteuils roulants électriques ou les scooters de mobilité ne peuvent pas être inclus dans le transfert normal.

·         Si vous êtes complètement immobile, vous ne pouvez pas non plus prendre le transfert normal.

Vous pouvez demander un transfert adapté pour les fauteuils roulants électriques/les scooters de mobilité ou pour les personnes immobiles. Veuillez nous contacter à ce sujet via "Service & Contact". Pour les destinations telles que le Cap-Vert et la Gambie, il n'est pas possible de réserver un transfert adapté ; vous devez vous en charger vous-même.

Pour un voyage en voiture, à ski ou citytrip :

·         la demande d'une chambre adaptée est faite le jour de la réservation.

Nous recherchons vos vacances. Merci de patienter quelques instants.