Garanties TUI
Profitez durant toute l’année des Garanties TUI, en plus de tous les autres avantages (pour réservation rapide). TUI prend 4 engagements pour garantir votre SMILE à chaque voyage!
- Échange gratuit jusqu’à 28 jours avant le départ
- Changement de date et de destination
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Échange possible 1 fois
- Réservez l'esprit tranquille
- Si TUI annule votre voyage
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Vous obtenez le remboursement de votre voyage
- On vous rembourse la différence
- Jusqu’à 50 € de réduction supplémentaire
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Valable jusqu’à 5 jours après la réservation
- TUI vous ramène chez vous en toute sécurité
- En cas de catastrophe naturelle ou de toute autre calamité
- Inclus dans vos vacances TUI
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Valable pour tous les participants au voyage
Conditions générales Garanties TUI
- Ces conditions s'appliquent aux Garanties TUI, qui se composent: de la garantie d'échange, de la garantie du remboursement, de la garantie du prix le plus bas, de la garantie de rapatriement.
- Les Garanties TUI s'appliquent aux voyages à forfait organisés par TUI qui, au moment de la réservation dans le système de réservation de TUI, sont disponibles et ouverts à la réservation.
- Les Garanties TUI sont uniquement valables pour les voyages à forfait organisés par TUI et réservés via le TUI Customer Service Center, sur www.tui.be, dans l'une des 102 agences TUI ou chez les agents de voyages partenaires de TUI (ci-après dénommés: les "canaux").
- En ce qui concerne les réservations, pour autant qu’il n’en soit pas expressément précisé autrement dans ces conditions, les conditions générales et particulières de voyage de TUI Belgium S.A. et du IPP/Liberty Mutual Europe restent entièrement d’application. En outre, les conditions complémentaires, dont les conditions générales de transport de la compagnie aérienne concernée et, le cas échéant, les conditions générales du (des) logement(s) concerné(s) sont entièrement d’application.
- TUI se réserve le droit, à tout moment, d'adapter les Garanties TUI, notamment dans des situations où il est question d'un problème technique, d'une faute typographique ou d'impression ou lorsqu'il existe un soupçon de fraude.
- TUI se réserve le droit de mettre fin aux Garanties TUI et de modifier les conditions, les dispositions ou les informations à sa guise et sans notification préalable, sans que TUI ne soit tenu, en aucune manière, à l'indemnisation de dommages à l'égard de participants, le cas échéant de voyageurs.
- La modification, la suppression ou l'adaptation des conditions et du contenu des Garanties TUI sera communiquée par TUI sur le site Internet www.tui.be
- Pour les réservations effectuées par le biais d'un canal belge, le droit belge s'applique.
- Toute question, remarque ou plainte éventuelle concernant les Garanties TUI et leurs conditions peut être adressée via les canaux susmentionnés.
- Conditions complémentaires: putre les conditions qui sont mentionnées sous le titre "CONDITIONS GÉNÉRALES", les conditions complémentaires suivantes s'appliquent aux chapitres "garantie d'échange", "garantie du remboursement", "garantie du prix le plus bas" et "garantie de raptriement".