Partez en voyage bien préparé
Citytrips
- Appli et service TUI
- Sécurité et préparation
- Transport aller-retour vers votre destination
- Hébergement et activités
Appli et service TUI
- Aucun représentant TUI ne sera présent sur place lors de votre séjour. Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter au numéro de téléphone figurant dans vos documents de voyage. Attention: en Belgique, il n’est pas possible d’ajouter votre réservation dans l'appli TUI.
Sécurité et préparation
- Téléchargez vos documents de voyage et lisez-les attentivement avant de partir. Ils sont disponibles via myTUI ou l'appli TUI à partir de 21 jours avant le départ.
- Renseignez-vous sur les moyens de paiement dans votre destination et, si vous vous rendez dans une ville en dehors de l'Europe, réglez votre carte de débit sur "international".
- Vérifiez également si les bagages en soute sont inclus dans votre réservation. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez les ajouter auprès de la compagnie aérienne concernée.
- Pensez, par ailleurs, à vérifier à l'avance si vous avez besoin de documents de voyage supplémentaires, comme un E(S)TA ou un visa, pour entrer dans votre destination.
Transport aller-retour vers votre destination
- Le transfert aller-retour entre l'aéroport ou la gare et votre hébergement n'est pas inclus. Vous pouvez le réserver à l'avance auprès de votre TUI shop ou en ligne (https://tui-nl.mozio.com/fr#22278abb-20e6-4293-a8aa-f97917b2df69).
- Si vous voyagez avec une autre compagnie aérienne que TUI fly, téléchargez l'application de la compagnie aérienne en question. Vous pouvez facilement réserver des bagages, des sièges, vous enregistrer en ligne et consulter des informations actualisées sur vos vols.
- Vous voyagez en train? Vérifiez bien à l'avance s'il n'y a pas de travaux ferroviaires susceptibles de perturber votre voyage. Pour le trafic national, consultez le site web de la SNCB en Belgique ou de NS aux Pays-Bas. Les voyageurs internationaux peuvent consulter le site web de B-Europe ou NS International.
Hébergement et activités
- Vous pouvez vérifier les heures d'arrivée et de départ dans les documents de voyage. Certaines réceptions d'hôtels ne sont pas ouvertes 24h/24, 7j/7, et il se peut que vous deviez récupérer la clé à un autre endroit.
- Vérifiez s'il y a des frais supplémentaires à régler sur place, comme une caution ou une taxe de séjour.
- Profitez au maximum de votre séjour en réservant à l'avance les excursions et activités TUI via tuimusement.com, l'appli TUI ou votre agent de voyages. Parfait pour rendre vos vacances inoubliables!
Avis de voyage
- Consultez l'avis de voyage avant le départ
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- Conseils essentiels pour votre voyage
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