Partez en voyage bien préparé
Vacances au ski
- Appli et service TUI
- Sécurité et préparation
- Transport aller-retour vers votre destination
- Hébergement et activités
Appli et service TUI
- Aucun représentant TUI ne sera présent dans votre destination (à l'exception de la Finlande). Vous avez des questions ou besoin d'aide? Aucun problème! Grâce à la fonction de chat dans l'appli TUI, vous pouvez entrer en contact avec un collaborateur TUI 24h/24, 7j/7. L'appli TUI vous permet d’avoir toujours toutes vos informations de voyage à portée de main.
Sécurité et préparation
- Avec une assurance voyage comprenant une couverture pour les sports d'hiver (y compris les évacuations médicales et les accidents sur les pistes), vous êtes parfaitement préparé pour votre aventure dans la neige.
- Vous trouverez dans vos documents de voyage dans myTUI et l'appli TUI des bons pour le matériel de ski et/ou skipass. N'oubliez pas d'imprimer ces bons et de les emporter avec vous.
- Ils contiennent toutes les informations sur le lieu de retrait du skipass et/ou du matériel de ski. Une caution peut parfois être demandée sur place.
- Au moment de l'échange de votre bon pour le skipass, vous devrez présenter une pièce d'identité, y compris pour les enfants. N'oubliez pas de faire une copie recto et verso de votre skipass.
- Respectez les règles locales relatives au ski (règlement de la FIS) et informez-vous sur le type de pistes. La sécurité avant tout!
- Vous n'avez pas réservé de skipass à l'avance? À votre arrivée, vous pouvez demander au personnel de la réception s'il peut s'occuper de votre skipass. De nombreux hôtels en Autriche proposent ce service pratique à leurs clients.
- Une carte de crédit est indispensable pour vos vacances aux sports d'hiver. Il se peut que ce soit le seul moyen de régler la caution de votre appartement ou de votre matériel de ski loué.
Transport aller-retour vers votre destination
- En Autriche, le skibus est gratuit dans la plupart des cas sur présentation du skipass. Un moyen pratique et économique de se rendre sur les pistes et dans les environs.
Hébergement et activités
- Lisez la description de l'hôtel sur le site Internet de TUI pour savoir ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Il est possible que vous deviez payer une taxe de séjour, une caution, un forfait pour les draps ou des frais de nettoyage.
- Regardez également si l'établissement dispose d'installations pratiques comme un local à skis, un sèche-chaussures de ski ou un service de navette vers les pistes.
- Vérifiez les possibilités en termes de parking à votre hôtel avant le départ. Il est parfois nécessaire de réserver une place de parking à l'avance et, parfois, le principe du "premier arrivé, premier servi" s'applique.
- La description de l'hôtel vous indiquera aussi si des bornes de recharge pour voitures électriques sont disponibles dans votre établissement.
- Vous pouvez consulter les heures d'arrivée et de départ dans les documents de voyage. Certaines réceptions d'hôtels ne sont pas ouvertes 24h/24, 7j/7, et il se peut que vous deviez récupérer la clé à un autre endroit.
Avis de voyage
- Consultez l'avis de voyage avant le départ
- Aperçu à jour des destinations
- Infos sur les risques de sécurité,...
Préparer ses vacances
- Conseils essentiels pour votre voyage
- Explications sur les documents, les bagages et plus
- Télécharger la check-list
